友達がサーバー販売している会社で勤めているわけですが、
その会社が製品開発をする上で重視するのは、実際に製品を利用している顧客の声なんだとか。
毎年会社独自のアンケートを実施しながら、その声を元にサーバーなどのバージョンアップを検討したり
会社などの要望や提供形態など顧客の声を製品開発に活かしているんだそうです。
よくアンケートだけとっている会社とかありますが
アンケートをとることで何が変わったの？と思う会社とかもありますからね。
あくまでも検討する材料として考えていて
実際には全く参考にしていないとかいう会社もありそうですよね。
まぁ私らなんかも一生懸命作っていて
お得意先に「こういう段ボールが欲しい」なんて言われても
作ろうと思うかどうかは需要に応じてでしか対応ができないと思いますけど・・・。
でも、こういった意見をくれることはどんなジャンルの会社にとっても有りがたいものですよね。
クレームはありがたいと思う会社もあるくらいですからね。
一生懸命仕事するのはサーバー販売も段ボール販売も変わらないということかと。
でも、友達は、元々こういったジャンルに興味があったこともあるかもしれませんが
どんどんサーバー販売に関する知識をつけていってすごいなと思います。
同じ小学校、中学校で同じ空気を吸って育ってきているのに
これだけの知識の違いがあるって本当にすごいと思います。
サーバーの知識というのは本当に難しいと私は思いますからね～。
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