サーバー販売についてのブログ

 
 
 

リンク

 
サーバー販売された側の意見 12月 22nd, 2009

友達がサーバー販売している会社で勤めているわけですが、
その会社が製品開発をする上で重視するのは、実際に製品を利用している顧客の声なんだとか。

毎年会社独自のアンケートを実施しながら、その声を元にサーバーなどのバージョンアップを検討したり
会社などの要望や提供形態など顧客の声を製品開発に活かしているんだそうです。

よくアンケートだけとっている会社とかありますが
アンケートをとることで何が変わったの?と思う会社とかもありますからね。
あくまでも検討する材料として考えていて
実際には全く参考にしていないとかいう会社もありそうですよね。

まぁ私らなんかも一生懸命作っていて
お得意先に「こういう段ボールが欲しい」なんて言われても
作ろうと思うかどうかは需要に応じてでしか対応ができないと思いますけど・・・。

でも、こういった意見をくれることはどんなジャンルの会社にとっても有りがたいものですよね。
クレームはありがたいと思う会社もあるくらいですからね。

一生懸命仕事するのはサーバー販売も段ボール販売も変わらないということかと。

でも、友達は、元々こういったジャンルに興味があったこともあるかもしれませんが
どんどんサーバー販売に関する知識をつけていってすごいなと思います。

同じ小学校、中学校で同じ空気を吸って育ってきているのに
これだけの知識の違いがあるって本当にすごいと思います。

サーバーの知識というのは本当に難しいと私は思いますからね~。

Posted in サーバー販売について, 雑談 || コメントは受け付けていません。
サーバー販売には説明がいる 12月 14th, 2009

サーバー販売の会社に勤めている友達から聞かされてサーバー販売について
色々と紹介してきましたが、そもそもサーバー販売する場合には、
サーバーの仕組みとか接続方法についてもお客さんに説明しなくちゃいけないんだってね。

そんなことも知らなかった。
販売してしまえばお客さんに丸投げってわけにはいかないんだね~・・・。

確かに私もサーバーを買ったりレンタルした時に、何かわからないことがあったり、
不具合が起きてしまった時に、販売会社からの説明が全くナシだったら何にも手の出しようがないですからね。

そんな会社だったら私は嫌かも。

サーバー販売を軽く見ていた私は「ただ売ればいいんでしょ!?段ボールと似てるんじゃない?」くらいにしか思っていない私だったので、自分の知識のなさにちょっと恥ずかしくなりました(笑)

段ボールの販売とIT企業に携わっている会社と一緒にしてはだめですよね~。

・・・そもそもジャンルも全然違うし。(笑)

段ボールの販売なら段ボールの構造は・・・なんて各お客さんに説明しなくてもいいし、
そんなに頭を使わなくていいしね。たまに開発されたりする新しいタイプのものや薄さとか
頑丈さの問題で説明したりはするけどね。その程度だし。

友達からのサーバー販売の話とか聞いていて、
自分もいつの間にか覚えてて理解しているつもりだったけど、
まだまだ素人よりも知識がないんだなと今更感じましたね・・・。

だってホームページとか自分で作ってサーバーにアップしている人の方が、
普段使ってる分よっぽど知識がありますからね。私の周りの友達のように。

Posted in サーバー販売について, 雑談 || コメントは受け付けていません。

 

 
 

サーバー販売についてのブログ